二度起こった混乱を、三度起こしてはならない（紛失編）

第10号

ドラッカーの名著　

「経営者の条件」

の一節に、

“二度起こった混乱を、三度起こしてはならない。（中略）

　繰り返し起こる混乱はずさんと怠慢の兆候である。”

とあります。

“混乱” 　＝　自分にとって良い事象

ではなく、

損失、不都合な事象です。

一度起きたことは

たまたまの偶然、偶発的な場合もあるかもしれませんが、

二度起こったということは、

その原因が確実に自分の周辺にある、

と考えるべきである。

それに対する対策を打たず、

混乱を繰り返し起こすことは

　“怠慢”　だと、

ドラッカーさんは教えてくれています。

些細な事例ではありますが、

私の身近にも二度あったことが、三度以上起こっています。

例をあげると、

“ものをさがす、なくす”

という事象

ある情報によると、

平均的なビジネスパーソンは探し物で

年間150時間を浪費しているそうです。

（150時間÷12ヶ月＝12.5時間／月、12.5時間÷30日＝25分／1日）

1日あたり約30分弱の探し物をしている計算。

1日の中に占める「ものを探す」時間は意外なほど多く、

ものを探すことが、仕事の一部と化していると言っても過言でない。

しかし、ものを探すことは仕事ではなく、

時間を浪費するだけのただのムダにしかなりません。

・ものを探す行為によって時間を奪われる

・本来あるべきものが使いたい時にないというストレス（および自尊心の毀損）

それを改善するために行うのが、

「5S」（整理・整頓・清掃・清潔・躾）であり、

なかでも整理と整頓の徹底がすべての始まりとなる。

＊整理　いらないものを処分すること

＊整頓　ほしいものをいつでも取り出せるようにすること

ということで、

「5S」に対し伸び代（改善の余地）が多い私は、

毎日30分、「5S」の何らかを行うことを自分に課すこととしています。

しかし、決めたものの

なかなかその時間が死守できず、

”ものを探す、なくなる”

という事象を今でも定期的に引き起こし、

その度に自尊心が毀損され続けています、涙

前述の通り、

二度起こったことには原因がある訳だから、

その真因を突き止め、

改善行為を行わなければ、

混乱が収束する訳はありません。

それを行わずに放置し続けることは、

自分への怠慢行為以外の何ものでもない。

とりあえずの真因はわかっているので、

毎日30分いかに5Sの時間を確保し、

少しずつであっても、

整理（ものを減らし）、整頓（いつでも取り出せるように）することで、

探しものによる時間ロス、紛失による自尊心の毀損の発生を解消し、

QOLをあげていきたいと思う。

次号では

私の中での

二度起こった混乱を、三度起こしてはならない

“怒り（アンガーマネージメント）”

について取り上げたいと思います。